Ahora en labuenaempresa.com
El 22 de septiembre de 2008 escribí mi primera entrada en este blog. Empezaba la apuesta por compartir a través de la red informaciones, conocimientos, experiencias y pensamientos alrededor de la relación empresa-sociedad, expresada en los temas concretos de la responsabilidad social empresarial y los negocios inclusivos.
A través de este tiempo he tenido la feliz ocasión de conocer a muchas personas que están involucradas en estos temas y de participar en emprendimientos muy interesantes, como el Blog de la VI Conferencia Interamericana de RSE junto a mi amigo Fernando Legrand, y más recientemente en el Nodo Digital de la #RSE, junto a muchos colegas de Iberoamérica.
En una renovada apuesta he dado el siguiente paso y he migrado este blog a su propio dominio:
Desde este espacio, que se siente mas propio, espero seguir conociendo nuevas personas, afianzando los lazos con los ya viejos conocidos y amigos, participando en otros emprendimientos y sobre todo, seguir compartiendo sobre este apasionante y pertinente tema de la participación de la empresa privada en el desarrollo.
Los invito a tod@s a visitarme en mi nueva casa.
Negocios inclusivos: ¿de qué estamos hablando?
Desde hace un tiempo parece estar aumentando la cantidad de información disponible sobre negocios inclusivos. El tema se nombra en muchos blogs, periódicos y en las redes sociales. Me alegra mucho que cada vez más y más personas se enteren y se interesen en este asunto. Sin embargo, a veces tengo la sensación que las ideas que se están generalizando sobre este tema se refieren solo a los asuntos que están en la superficie, considerando ya entendidos los temas que están en la raíz, o simplemente ignorándolos por no considerarlos importantes.
A partir de una revisión rápida de lo que se publíca en lugares no especializados sobre los negocios inclusivos, me atrevo a decir que el asunto es reducido a «hacer negocios con los pobres», o en su peor expresión «convertir a los pobres en consumidores». Quizá ésta es la idea que se está instalando en la mente de muchas personas, de ahí las críticas que apuntan a que los NI no son una forma diferente de hacer negocios, sino que son más de lo mismo para que las empresas obtengan mas ganancias ahora a costa de las comunidades de bajos ingresos.
Desde mi punto de vista, de ninguna manera los negocios inclusivos se reducen a eso. Las diferencias de entendimiento y profundización que co-existen no deberían echar por tierra la esencia del concepto. En todo caso, creo que es necesario revisar los elementos que constituyen la raíz de este concepto para complejizar la mirada al respecto. Hay dos elementos, entre varios, que considero hacen parte de esa raíz: El papel de la empresa y la perspectiva sobre las comunidades pobres. A continuación algunos apuntes sobre cada uno:
Sobre los blogs de responsabilidad social empresarial
Crear y alimentar un blog es algo que muchos hacemos por gusto, por el deseo de compartir con otros sobre un tema particular. Implica tiempo, trabajo, esfuerzo y dedicación. Por esto mismo, lograr que un blog perdure a través del tiempo no es fácil. Menos cuando se quiere tener un blog que conservando una mirada crítica aporte positivamente, inspire a otros y sea una fuente constante de información. Justamente ayer 7 de marzo se cumplieron 6 años de uno de los blogs de responsabilidad social mas importantes de América Latina: RSE On Line, que edita Fernando Legrand.
Conozco este blog desde mi incursión en los asuntos 2.0 de la responsabilidad social empresarial, por estas fechas hace dos años. Siempre he admirado la disciplina y el esfuerzo detrás de su trabajo. Es un referente obligado y un excelente lugar para que quienes están interesados en la RSE empiecen su incursión. Hoy Fernando, que con el paso del tiempo y con la feliz oportunidad de compartir virtual y personalmente se ha convertido para mí en una persona de apreciar y admirar, ha publicado un post de aniversario. Este post es una forma de hacer memoria, de dejar escrita una parte de la historia de este blog . Además es un espacio para lanzar una nueva propuesta, como siempre de trabajo colaborativo. En esta ocasión es sobre la RSE en el Bicentenario.
Una nueva mirada a los mercados y a las comunidades de bajos ingresos
Como decía ayer en esta entrada del blog de NextBillion en Español, la Jornada de ESADE Mercado, pobreza y negocios inclusivos en Iberoamérica realizada el pasado 2 de febrero en Barcelona reviste gran importancia para la conversación sobre los negocios inclusivos. Uno de los recursos que se presentaron en esta jornada y que llama mucho mi atención es el Libro «Socially Inclusive Business: Engaging the Poor through Market Initiatives in Iberoamerica», fruto del trabajo de la Red SEKN. De acuerdo con informaciones de la Universidad de San Andrés este libro ha sido traducido al español bajo el título «Negocios Inclusivos en Iberoamérica: Trabajando con los pobres para superar la pobreza» y será publicado hacia mediados de 2010 por el Banco Interamericano de Desarrollo en este idioma.
El primer capítulo de este libro, que ha sido puesto a disposición para consulta, se denomina Introduction: A Fresh Look at Markets and the Poor, algo así como Introducción: Una nueva mirada a los mercados y a los pobres, y ha sido escrito por Patricia Márquez, Ezequiel Reficco, y Gabriel Berger.
¿Qué hacemos con lo que tenemos?
El tema de la Esfera de influencia es muy importante para mí. Creo que contiene una clave para hacer operativo el espíritu de la responsabilidad social y el deseo de contribuir a la construcción de un mundo mejor y más justo.
Hoy alguien compartió conmigo este video musical. No es un video musical cualquiera, muestra cuales son los costos de hacer un video «normal» en Los Angeles, y qué se podría hacer con esos mismos recursos económicos para ayudar a personas y comunidades necesitadas. Es un video muy inspirador, que llama a dar el salto de la apatía a la acción.
Creo que nos lleva a preguntarnos por los gastos que hacemos en cosas inútiles o de poco provecho. Nos lleva a cuestionarnos si realmente somos responsables con los recursos de los que disponemos; si hacemos con ellos algo que valga la pena y sea de beneficio para nuestros prójimos.
Les comparto el video y les invito a hacer sus propias reflexiones al respecto:
Para tener mas información del video, click aquí.
World On Fire
Director: Sophie Muller
Winner of the Citizen Engagement Award
Sponsored by Green Mountain Coffee Roasters Foundation
***Este blog se ha mudado a LaBuenaEmpresa.com, allí podrás encontrar más información sobre responsabilidad social empresarial y negocios inclusivos***
Estrategias de Mercado que benefician a Poblaciones de Bajos Ingresos
Hoy preparando este post para el blog de NextBillion en Español , sobre el concepto de cadenas híbridas de valor de Ashoka, me encontré con varios documentos muy interesantes que esta organización ha desarrollado. Uno de ellos es «Estrategias de Mercado que benefician a Poblaciones de Bajos Ingresos. Un marco para la acción social y empresarial», elaborado por Valeria Budinich.
Este documento, que se desarrolló como marco conceptual para la competencia global sobre este tipo de estrategias, examina de forma general los factores que interfieren con la capacidad de las empresas privadas y de las organizaciones del sector ciudadano para atender a los mercados de bajos ingresos:
- poder adquisitivo limitado de clientes individuales;
- gran volumen de negocios basado en pequeñas (a veces diminutas) transacciones individuales; y,
- poca comprensión del capital humano y social de las comunidades de bajos ingresos.
Este documento es un excelente abrebocas para quienes desean aproximarse al tema de los negocios orientados a las poblaciones de bajos ingresos. Se incluye a continuación para la consulta de todos los interesados.
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Resumen Semanal: Videos, Publicaciones y Sitios de Negocios Inclusivos y Desarrollo
«Este post fue publicado originalmente en NextBillion en Español«.
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Semana tras semana se encuentran surcando las aguas de la red muchas cosas relacionadas con la innovación social, los negocios inclusivos y el papel de la empresa en el desarrollo. Desde hoy y todos los viernes compartiremos un resumen de los recursos, links y artículos más interesantes que nos encontramos por la red, gracias al canal de twitter, facebook, las visitas a blogs, y a las alertas de google.
Sitios Recomendados:
- En América Latina y España existen algunos Laboratorios de Aprendizaje de Negocios Inclusivos o de la Base de la Pirámide. Aquí sus links para que conozcan sus interesantes trabajos: Laboratorio de Aprendizaje de la Base de la Pirámide en Argentina :: Laboratorio Base de la Pirámide en España.
- Ya existe una página en que los Emprendedores Sociales pueden compartir y obtener diferentes herramientas audiovisuales: Emprendedor.tv
Videos recomendados:
- Una experiencia chilena de diseño para la Base de la Pirámide: Trabajo conjunto Unilever -Pontificia Universidad Católica de Chile. Ver el video aquí.
- ¿Sabes qué es el comercio justo?. Video explicativo en 6 pasos, disponible en el canal de videos de “El Surco”, tienda de Comercio Justo impulsada por Cáritas Diocesana de Tenerife en España.
Documentos recomendados:
- En los primeros días de febrero tuvo lugar en ESADE una Jornada sobre Negocios Inclusivos. Está disponible el documento «Negocios y Mercados Inclusivos: Definición y Marco Conceptual para el trabajo de AVINA» presentando en esta Jornada.
- En la página del BID se encuentran publicaciones interesantes relacionadas con la superación de la pobreza y el desarrollo. Muy recomendable el texto «La discriminación en América Latina: Una perspectiva económica».
- Para conocer más sobre la Red Latinoamericana de Líderes Empresariales de Negocios Inclusivos puede ser útil revisar esta presentación de Flippo Veglio del WBCSD.
¿Qué es el comercio justo?
En el terreno de la responsabilidad social y de los negocios inclusivos se usan muchas palabras muy sonoras. Al escucharlas parece ser obvio su significado, sin embargo, el sentido común a veces se queda corto y puede no mostrarnos todas las aristas de palabras como marketing socialmente responsable, marketing con causa o comercio justo.
Para aproximarnos a lo que significa el Comercio Justo en el que muchas empresas ya han incursionado, hoy en el blog de CapacitaRSE se cuenta el caso de una empresa chilena, les invito a ver el siguiente video disponible en el canal de videos de «El Surco» , tienda de Comercio Justo impulsada por Cáritas Diocesana de Tenerife en España.
P.S: Para conocer más sobre el marketing socialmente responsable recomendamos echar una mirada a este documento publicado por la Universidad Santo Tomás de Chile.
***Este blog se ha mudado a LaBuenaEmpresa.com, allí podrás encontrar más información sobre responsabilidad social empresarial y negocios inclusivos***
¿Cuál es su esfera de influencia?
Hoy publiqué en el portal colombiano Buena Nota, que se encarga de unir personas y organizaciones interesadas en conocer, contar y apoyar los cambios positivos, un post personal sobre por qué trabajo en los temas de responsabilidad social y negocios inclusivos.
Para leerlo en la página de Buena Nota, click aquí. Para leerlo a continuación, click en más . (más…)
Call for papers: congresos RSE
Hacer visibles los trabajos que se hacen en la universidad sobre temas tan importantes como la responsabilidad social, los negocios inclusivos, o la relación empresa-sociedad, debería ser una tarea fundamental del proceso de investigación. Afortunadamene cada vez mas centros se dan a la tarea de tener un lugar en la web para presentarle a la comunidad los resultados de sus estudios.
Los Congresos son otro espacio fundamental para compartir estos resultados con otros investigadores. Es un espacio para conocer otros estudios, métodos y para ampliar las redes. Para quienes quieran presentar sus investigaciones sobre estos temas, ya varios congresos han abierto sus convocatorias de papers. Aquí un breve resumen para todos los interesados: (más…)
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